¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. El pago se procesa en pesos mexicanos a través de una pasarela segura.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a todo México. El envío es gratuito y el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles una vez confirmado tu pago.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo. Si no te llega, escríbenos por WhatsApp al +52 56 1117 3602.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos los productos tienen 30 días de garantía a partir de la entrega. Si presenta algún problema, te lo cambiamos o te reembolsamos.
¿Cómo devuelvo un producto?
Contáctanos por WhatsApp al +52 56 1117 3602 con tu número de pedido. El producto debe regresar sin uso y con todos sus accesorios, cajas y empaques originales. El reembolso se realiza al mismo método de pago. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos.
¿Emiten factura?
Sí. Solicítala por WhatsApp al +52 56 1117 3602 con tu número de pedido y tus datos fiscales. Te la enviamos en PDF y XML. Más información en Facturación.
¿Tienen tienda física?
Sí. Estamos en República de Uruguay 13, Centro, Cuauhtémoc, 06080 Ciudad de México, CDMX. Lunes a Viernes de 9am a 7pm.
¿También venden en otras plataformas?
Sí, también nos encuentras en Mercado Libre, Amazon, Walmart, Coppel, Elektra y TikTok Shop. Comprando directo en allcomputers.com.mx obtienes 10% de descuento con el cupón ALL10.